Как правильно обновить решение?
Обязательно создайте резервную копию и вручную синхронизируйте измененные файлы. Рекомендации для владельцев модифицированного решения.
Если вы не вносили изменения в код шаблона, перейдите в настройки обновления решений: Marketplace → Обновление решений.
Далее перейдите на вкладку «Список обновлений» и выберите нужное решение, отметив его галочкой.
После этого нажмите кнопку «Загрузить» и дождитесь окончания процесса.
Если вы не видите доступных обновлений и в разделе Администрирование > Marketplace > Установленные решения в столбце "Обновления до" нет дат, значит есть ошибка в каком-то модуле.
Для идентификации ошибки нужно перейти в Администрирование > Marketplace > Обновление решений.
Пример ошибки:
В этом случае нужно обратиться к разработчику модуля, в котором есть ошибка. Если вам неизвестен разработчик, можно найти решение по коду в поисковике, оно написано в скобках. На примере выше это (simai.sf4med).