Часто задаваемые вопросы, вопрос-ответ
Раздел "Вопрос-ответ" - модерируемый.
- Вопросы могут добавлять посетители сайта через кнопку "Задать вопрос", в этом случае вопрос попадет в административный раздел в инфоблок "Вопрос-ответ". Вопрос в этом случае неактивен и в публичной части сайта не отображается.
Модерация происходит через раздел "Администрирование".
Для этого нужно перейти в Администрирование > Контент > Контент > Вопрос-ответ. Можно изменять вопросы, активировать их, удалять и добавлять ответы к ним.
Пока вопрос не активирован, он не будет отображаться в публичной части сайта.
- Также администраторы могут сами добавлять новые вопросы и ответы, разделы, редактировать/удалять существующие через режим правки в публичной части сайта и через добавление в административной.
Публичная часть сайта
В публичной части сайта во включенном режиме правки навести курсор мыши на выпалающий список разделов вопросов и выбрать необходимое действие.
В публичной части сайта во включенном режиме правки навести курсор мыши на область вопросов и выбрать необходимое действие.
Административная часть сайта
Для заполнения данного раздела перейти в Администрирование > Контент > Контент > Вопрос-ответ
Для добавления нового раздела выбираем "Добавить раздел".
Для добавления нового вопроса выбираем "Добавить вопрос".
Форма редактирования
Чтобы вопрос можно было найти с помощью фильтра в публичной части сайта, его необходимо привязать к разделу.
Администратор сайта может создавать новые разделы (типы вопросов).
Форма редактирования раздела.
У раздела обязательно должен быть прописан символьный код.
Как настроить автоматическую генерацию символьного кода?
Для добавления нового вопроса необходимо выбрать "Добавить вопрос".
Форма редактирования вопроса.
Вкладка "Вопрос".
Вкладка "Разделы".
Вопрос можно привязать к одному или нескольким разделам.
Если необходимо привязать вопрос к нескольким разделам, нужно нажать CTRL и не отпуская клавишу кликнуть мышкой на необходимый раздел.
