Что делать, если удалили файл главной страницы раздела? Ошибка Forbidden (403)
Ошибка "Forbidden (403) You don't have permission to access this resource" означает отсутствие доступа к файлу. Чаще всего она возникает по причине физического удаления файла индексной страницы раздела.
Восстановить можно файл с размещенным в нем кодом. Если это статическая страница (текстовая), то восстановится текст, если это динамическая страница (был размещен компонент, например, список новостей), то восстановится код компонента, и если данные в инфоблоке, который выводится через компонент, не были удалены, то после восстановления страницы все отобразится корректно. Открыть урок "Различие статической и динамической информации".
Варианты для статической страницы:
Из резервной копии файла на хостинге
Варианты для динамической страницы:
Из резервной копии файла на хостинге
Из мастера установки модуля решения
Восстановление файла из резервной копии на хостинге (для статической и динамической страницы)
Если ваш сайт хранится на хостинге Timeweb, можно восстановить файл индексной страницы index.php требуемого раздела из резервной копии на хостинге по инструкции https://support.simai.ru/learn/courses/course/96/lesson/73/.
Если ваш сайт размещен на другом хостинге, возможность восстановления из резервных копий необходимо уточнить в технической поддержке вашего хостинга.
Восстановление из сохраненной копии страницы сайта в кэше поисковой системы Яндекс (для статической страницы)
Шаг 1. На сайте создать индексный файл раздела.
При создании файла необходимо обязательно указать заголовок страницы, при этом имя файла для индексной страницы должно быть строго index.php.
Например:
Шаг 2. Проверить доступность сохраненной копии страницы сайта в кэше поисковой системы Яндекс.
Шаг 2.1. Для этого перейти в поисковую систему Яндекс и указать ссылку на страницу, на которой возникла ошибка.
Шаг 2.2. Навести курсор мыши на найденный сайт в поисковой системе и открыть контекстное меню.
Шаг 2.3. В открывшемся меню проверить наличие сохраненной копии.
Пример страницы с сохраненной копией:
Пример отсутствия копии страницы:
Если копия страницы найдена, необходимо перейти к шагу 2.4.
Если сохраненная копия отсутствует, нужно разместить текст на сайте заново через изменение страницы в редакторе.
Шаг 2.4. Если копия страницы найдена, скопировать текст можно двумя способами:
Способ 1. Скопировать удаленный текст со страницы.
Способ 2. Скопировать код страницы с помощью режима разработчика браузера (DevTools).
Способ 1. Скопировать удаленный текст со страницы.
Шаг 1. Скопировать текст.
Шаг 2. В визуальном редакторе в совмещенном режиме в левую область редактора
с помощью инструмента "Загрузка изображений с текстом"
добавить скопированный текст.
В поставку модуля готовых решений SF2 дополнительно не входит модуль SIMAI: Мультизагрузка изображений и документов [simai.bxeditor] .
Следовательно, скопированный текст потребуется вставить в левую область редактора, отредактировав его средствами визуального редактора (при необходимости). Для размещения изображений необходимо нажать на кнопку «Изображение» на панели инструментов редактора
и выбрать один из доступных источников: прямой адрес, из медиабиблиотеки, из структуры сайта. Открыть урок о размещении текста и изображений в визуальном редакторе.
Шаг 3. Сохранить изменения.
Шаг 4. Проверить изменения в публичной части сайта.
Способ 2. Разместить код удаленного блока страницы с помощью режима разработчика браузера (DevTools).
Шаг 1. Открыть режим разработчика через пункт контекстного меню "Исследовать элемент", кликнув по необходимой для восстановления области правой кнопкой мыши.
Шаг 2. Скопировать данный блок кода.
Шаг 3. Разместить его в созданном файле в правую область редактора в совмещенном режиме визуального редактора.
Шаг 4. Сохранить изменения.
Шаг 5. Проверить изменения в публичной части сайта.
Восстановление из мастера установки модуля решения (для динамической страницы)
Если на удаленной странице раздела была размещена динамическая информация, в таком случае можно скопировать первоначальный файл из мастера установки модуля.
Шаг 1. Открыть административную часть сайта по пути Рабочий стол > Контент > Структура сайта > Файлы и папки.
Шаг 2. В поле "Путь" указать /bitrix/modules/код_модуля/install/ru/site/папка/файл.
Шаг 3. Нажать на иконку, вызывающую контекстное меню и выбрать пункт "Копировать".
Шаг 4. В появившемся окне в поле "В папку" указать путь раздела, в котором была удалена индексная страница.
Шаг 5. Проверить успешное копирование в папке в административной части сайта.
Шаг 6. Проверить отсутствие ошибки в публичной части сайта.
Восстановление из резервной копии 1С-Битрикс (для статической и динамической страницы)
Если ранее вы создавали резервную копию сайта, в которой данная страница уже была создана с нужной вам информацией, то можно восстановить файл индексной страницы index.php требуемого раздела из резервной копии (битрикс) https://support.simai.ru/learn/courses/course/65/lesson/843/.
При выборе этого варианта копию необходимо развернуть на стороннем сайте, иначе весь ваш существующий сайт затрётся.