Клиентская
поддержка
Новое обращение
Список обращений

Мы вернулись с праздничных выходных и возобновили обработку обращений!

У наших клиентов накопились вопросы, поэтому ответ может быть отправлен с небольшой задержкой.

Мы постараемся ответить на все обращения в сроки, установленные нашим регламентом.

Ни одно обращение не останется без нашего внимания.

Благодарим за понимание.

Информация по появлению ошибки

[MP_LICENSE_VIOLATION] В вашу лицензию не входит модуль SIMAI-SF4: Сведения об образовательной организации (simai.sveden)

В связи с новыми требованиями Приказа 1493 Рособнадзора нами были внесены изменения в поставку готовых решений для образовательных организаций. 

Теперь в сборку готовых решений для образовательных организаций входит модуль SIMAI-SF4: Сведения об образовательной организации (simai.sveden). Для корректной работы модуля необходимо активировать купон на него.

Что делать, если на хостинге не хватает места?

Рекомендации по безопасности сайта

С 1 февраля 2023 года ограничена поддержка продуктов 1С-Битрикс на PHP версии ниже 8.0. Рекомендуемая версия PHP - 8.1 и выше

Учебные курсы

по работе с готовыми решениями и модулями размещены в разделе "Учебные курсы"

Инструкция по удалению ссылок на социальные сети

Для готовых решений на SIMAI-SF4:

SIMAI-SF4: Сайт библиотеки, SIMAI-SF4: Сайт благотворительного фонда, SIMAI-SF4: Сайт города, SIMAI-SF4: Сайт государственной организации, SIMAI-SF4: Сайт дворца культуры, SIMAI-SF4: Сайт детского сада, SIMAI-SF4: Сайт кандидата в депутаты, SIMAI-SF4: Сайт колледжа, SIMAI-SF4: Сайт комплексного центра социального обслуживания, SIMAI-SF4: Сайт медицинской организации, SIMAI-SF4: Сайт музея, SIMAI-SF4: Сайт музыкальной школы, SIMAI-SF4: Сайт научного центра, НИИ, SIMAI-SF4: Сайт некоммерческой организации, SIMAI-SF4: Сайт спортивной школы, SIMAI-SF4: Сайт университета, SIMAI-SF4: Сайт учебного центра, SIMAI-SF4: Сайт художественной школы, SIMAI-SF4: Сайт школы

Инструкция по удалению ссылок на социальные сети

SIMAI: Сайт кандидата в депутаты, SIMAI: Сайт колледжа, SIMAI: Портал открытых данных, SIMAI: Сайт благотворительного фонда, SIMAI: Сайт детского сада, SIMAI: Сайт компании, SIMAI: Сайт конференции, SIMAI: Сайт медицинской организации, SIMAI: Сайт музыкальной школы, SIMAI: Сайт РЖД медицина, SIMAI: Сайт санатория, SIMAI: Сайт сельского поселения, SIMAI: Сайт совета муниципальных образований, SIMAI: Сайт спортивной школы, SIMAI: Сайт управления делами, SIMAI: Сайт учебного центра, SIMAI: Сайт художественной школы, SIMAI: Сайт школы

Слайдер баннеров

Заполнение динамических разделов SIMAI-SF4: Сайт конференции
Слайдер баннеров

Информация заполняется через инфоблок "Баннеры разделов".

В данном блоке используется раздел "Баннеры на главной (слайдер)".

Мероприятия, календарь Описание курса Факты в цифрах