Резервное копирование (битрикс)
При возникновении ошибок при создании или восстановлении резервной копии, например ошибка сервера 500, если ваш сайт размещен на хостинге TIMEWEB, вы можете откатить копию по инструкции Резервная копия на хостинге Timeweb.
Как создать резервную копию?
Шаг 1. Проверить свободное место на хостинге.
Рассмотрим на примере хостинга timeweb
Переходим в личный кабинет и смотрим информацию.
Если занято больше, чем свободно, то резервную копию сохранить будет невозможно. В этом случае нужно увеличить место.Воспользуйтесь инструкцией - Что делать, если на хостинге не хватает места?
Шаг 2. Выполняется резервное копирование на странице Резервное копирование (Администрирование > Настройки > Инструменты > Резервное копирование).
Обратите внимание, что перед созданием резервной копии необходимо правильно установить настройки, чтобы избежать сохранения битой копии и ошибок при ее восстановлении. Настройки зависят от хостинга (сервера), на котором хранится сайт.
Если сайт хранится на timeweb, то рекомендуем устанавливать следующие настройки:
1) На вкладке "Параметры" (3) активировать галочку включить экспертные настройки (4)
2) Установить время шага меньше, чем задано по умолчанию (20 сек), например 10 секунд, а интервал 5 секунд. (5)
Длительность шага - 5 сек., интервал - 3 сек.
(!) Обязательно изучите подробное описание работы с резервным копированием. Можно изучить на сайте 1С-Битрикс.
https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=35&CHAPTER_ID=04833&LESSON_PATH=3906.4833
Алгоритм восстановления копии также описан по ссылке:
https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=35&LESSON_ID=6979&LESSON_PATH=3906.4833.6979