Формы "Обратная связь" и "Обращения"

В разделе "Контакты" расположена форма "Обратная связь. 

В разделе "Обращения" - "Добавить обращение" расположена форма:

Все сообщения из формы Обратной связи попадают в инфоблок, расположенный в Администрирование - Контент - Формы - (4) Обратная связь

Все сообщения из формы Обратной связи попадают в инфоблок, расположенный в Администрирование - Контент - Формы - (5) Обращения

Настройка почты администратора формы

Указать e-mail получателя (администратора формы).